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【识林帮助中心】一个页面,会用识林,用好识林!

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【识林帮助中心】一个页面,会用识林,用好识林!
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笔记

2023-05-06

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在制药业学习者的支持下,识林十年积累,不断迭代,板块、内容、功能越来越丰富。今时今日,识林团队再看识林,也不禁感叹这一路历程。

作为法规指南数据和专业知识平台,识林孜孜不倦所追求的,是用户在解决日常工作问题的同时,不断学习成长,但前提是,识林需要帮助用户,会用识林,用好识林。

于是,识林越来越庞大,也给用户和识林团队带来了一定的困扰,即,要想用好识林学习平台,本身也需要学习成本。

因此,识林基于过去的经验,结合用户反馈,制作了识林【帮助中心】页面。

*【帮助中心】专为PC端开发,建议企业用户在PC端访问。免费用户可在APP或小程序查阅,进一步了解识林。

【帮助中心】如何进?

帮助大家找法规找知识的页面,自己当然不能找不到!识林将【帮助中心】置于首页顶栏,任何时候,随时轻松点击进入。

*识林还计划将【帮助中心】置于各个功能板块内醒目的位置,您有疑问时可随时访问。

*原【问题解答】页面将置于“问题解答数据库”。

【帮助中心】如何帮?

如上图所示,【帮助中心】力求简明扼要,由下列要素构成(见图中橙色标记):

  • “板块与功能分类”:识林40多项板块功能,按您的使用习惯进行分类,形成完整目录。想了解什么,点击直达。

*其中大部分板块功能仅供识林企业用户使用。

  • “用户的心声”:识林尝试站在您的角度提出问题并回答问题,引导您使用。
  • “超链接直达”:点击直接可访问您所关注的功能板块。学完就用,用时再学,随时切换。
  • “原位标记功能要点”:对每一个板块或功能,识林都提供一张总览图,其特点是,“直观截图”,“原位标记”,绿色标记的是最重要的功能或内容,引导您的视线,准确定位。
  • “更多图文视频介绍”:识林功能丰富,但其实并不复杂。通过原位标记,您已经实现“会用识林”,如需进一步了解,可点击更多图文视频介绍。

目前,【帮助中心】页面仅引导您使用PC端的板块与功能,今后将逐步拓展至APP和小程序端。

那么,从【帮助中心】出发,开始您的识林之旅吧!

取自“https://login.shilinx.com/wiki/index.php?title=%E3%80%90%E8%AF%86%E6%9E%97%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E3%80%91%E4%B8%80%E4%B8%AA%E9%A1%B5%E9%9D%A2%EF%BC%8C%E4%BC%9A%E7%94%A8%E8%AF%86%E6%9E%97%EF%BC%8C%E7%94%A8%E5%A5%BD%E8%AF%86%E6%9E%97%EF%BC%81”
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